スポット保守【スポットホシュ】

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事前に保守契約を締結していない機器の修理やメンテナンスを、障害発生の都度サービスを提供している業者に委託することです。基本料金や契約金は発生せず、訪問料や部品代などの費用負担となります。受付・対応はサービス提供業者の営業時間のみ、という形態が多くみられます。