ITの分野ではパソコンなどのハードウェアを直ぐに運用できるように行なう、OSやアプリケーションのインストール、その他ネットワークやメール設定などの作業をあらわします。以前は、情報システム部などの部署で行うことが一般的でしたが、近年では効率化を図るため専門業者にアウトソーシングする事例も増えています。